Unsere aktuellen Programme

Wer an Pflege denkt, hat meist Oma und Opa im Pflegeheim vor Augen. Wer im Pflegezentrum arbeitet, weiß es besser. Egal, ob 100 Jahre oder gerade geboren, Pflegebedürftigkeit kann jeden treffen. Aber was tun, wenn es so weit ist?

Genau an diesem Punkt kommen wir ins Spiel. Wir stehen unseren Kunden beratend zur Seite, begleiten sie durch den Antragsprozess, versuchen gemeinsam mit den Kunden die bestmögliche Leistungskombination zu erreichen und unterstützen, wenn es schlimmer wird. Kurz gesagt, von der ersten Beratung bis zum Lebensende des Versicherten stehen wir mit Rat und Tat zur Seite und das oft über viele Jahre.

Bei unserer täglichen Arbeit ist kein Fall wie der andere, denn kein Mensch ist wie der andere. Wo dem einen die Pflege durch den Partner vollkommen ausreicht, benötigt der andere zur Unterstützung einen Pflegedienst und wieder eine andere Person muss in ein Pflegeheim umziehen. Wir haben viele Leistungen im Angebot wie z. B. die Tagespflege, um es unseren Versicherten zu ermöglichen, weiter zu Hause leben zu können. All das und noch viel mehr ist in unserem Hinterkopf, während wir versuchen, unseren pflegebedürftigen Kunden das Leben so „normal“ wie möglich zu gestalten.

Die gesellschaftliche Bedeutung der Pflegeversicherung wächst stetig. Der demografische Wandel bringt mehr Pflegefälle mit sich – und damit auch steigende Anforderungen an unsere Prozesse, Strukturen und unser Team. Allein in den letzten 6 Jahren hat sich die Zahl der Pflegebedürftigen bei der HEK nahezu verdoppelt und steigende Fallzahlen sind auch die nächsten 30 Jahre weiterhin zu erwarten. Daher suchen wir nach neuen Kolleginnen und Kollegen für unsere Teams im Pflegezentrum - vielleicht ist das genau der richtige Moment für dich, um beruflich neue Wege zu gehen.

Unsere Aufgaben:

Unsere Hauptaufgabe im Pflegezentrum ist die Betreuung und Beratung der Versicherten zum Thema Pflege. Zu unseren täglichen Aufgaben gehören unter anderem:

• Die Bearbeitung eingehender Anträge und Rechnungen.
• Die Beurteilung sozialmedizinischer Gutachten.
• Die Kommunikation mit unseren Versicherten zu Leistungen der Pflegeversicherung.

Die größte Freude unserer Arbeit besteht darin, die bestmögliche Versorgung für unsere Kunden zu schaffen und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen.

Wir passen zusammen, wenn…

• du eine Tätigkeit mit Sinn suchst und Menschen helfen möchtest.
• du im Büroalltag ankommen und dich in ein Team integrieren möchtest.
• auch komplexe Themen dich nicht abschrecken.
• du Freude daran hast, Kunden zu beraten – telefonisch und schriftlich.
• eine strukturierte Arbeitsweise für dich selbstverständlich ist.

Außerdem bringst du eine abgeschlossene Ausbildung und erste PC-Anwenderkenntnisse mit.

Du findest dich genau hier wieder? Dann bewirb dich jetzt für den Quereinstieg.