Unsere aktuellen Programme

Wer an Pflege denkt, hat meist Oma und Opa im Pflegeheim vor Augen. Wer im Pflegezentrum arbeitet, weiß es besser. Egal, ob 100 Jahre oder gerade geboren, Pflegebedürftigkeit kann jeden treffen. Aber was tun, wenn es so weit ist?

Genau an diesem Punkt kommen wir ins Spiel. Wir stehen unseren Kunden beratend zur Seite, begleiten sie durch den Antragsprozess, versuchen gemeinsam mit den Kunden die bestmögliche Leistungskombination zu erreichen und unterstützen, wenn es schlimmer wird. Kurz gesagt, von der ersten Beratung bis zum Lebensende des Versicherten stehen wir mit Rat und Tat zur Seite und das oft über viele Jahre.

Bei unserer täglichen Arbeit ist kein Fall wie der andere, denn kein Mensch ist wie der andere. Wo dem einen die Pflege durch den Partner vollkommen ausreicht, benötigt der andere zur Unterstützung einen Pflegedienst und wieder eine andere Person muss in ein Pflegeheim umziehen. Wir haben viele Leistungen im Angebot wie z. B. die Tagespflege, um es unseren Versicherten zu ermöglichen, weiter zu Hause leben zu können. All das und noch viel mehr ist in unserem Hinterkopf, während wir versuchen, unseren pflegebedürftigen Kunden das Leben so „normal“ wie möglich zu gestalten.

Die gesellschaftliche Bedeutung der Pflegeversicherung wächst stetig. Der demografische Wandel bringt mehr Pflegefälle mit sich – und damit auch steigende Anforderungen an unsere Prozesse, Strukturen und unser Team. Allein in den letzten 6 Jahren hat sich die Zahl der Pflegebedürftigen bei der HEK nahezu verdoppelt und steigende Fallzahlen sind auch die nächsten 30 Jahre weiterhin zu erwarten. Daher suchen wir nach neuen Kolleginnen und Kollegen für unsere Teams im Pflegezentrum - vielleicht ist das genau der richtige Moment für dich, um beruflich neue Wege zu gehen.

Unsere Aufgaben:

Unsere Hauptaufgabe im Pflegezentrum ist die Betreuung und Beratung der Versicherten zum Thema Pflege. Zu unseren täglichen Aufgaben gehören unter anderem:

• Die Bearbeitung eingehender Anträge und Rechnungen.
• Die Beurteilung sozialmedizinischer Gutachten.
• Die Kommunikation mit unseren Versicherten zu Leistungen der Pflegeversicherung.

Die größte Freude unserer Arbeit besteht darin, die bestmögliche Versorgung für unsere Kunden zu schaffen und ihnen bei ihren Anliegen zu helfen.

Wir passen zusammen, wenn…

• du eine Tätigkeit mit Sinn suchst und Menschen helfen möchtest.
• du im Büroalltag ankommen und dich in ein Team integrieren möchtest.
• auch komplexe Themen dich nicht abschrecken.
• du Freude daran hast, Kunden zu beraten – telefonisch und schriftlich.
• eine strukturierte Arbeitsweise für dich selbstverständlich ist.

Außerdem bringst du eine abgeschlossene Ausbildung und erste PC-Anwenderkenntnisse mit.

Wenn du an Sozialversicherung denkst, kommt dir wahrscheinlich nicht sofort der Firmenkundenbereich einer gesetzlichen Krankenkasse in den Sinn. Dabei ist dieser ein zentraler Bestandteil des gesamten Systems – denn ohne ihn würde vieles im Hintergrund nicht reibungslos funktionieren.

Unser Team Firmenkunden im Beitragszentrum sorgt dafür, dass Unternehmen und ihre Mitarbeitenden zuverlässig abgesichert sind und sich im komplexen Geflecht der Sozialversicherung gut zurechtfinden.

Was heißt das konkret? Sobald du arbeitest, zahlt dein Arbeitgeber jeden Monat Beiträge zur Sozialversicherung – zum Beispiel für deine Kranken-, Pflege-, Renten- und Arbeitslosenversicherung. Damit dabei alles korrekt läuft, kommen wir im Team Firmenkunden ins Spiel. Denn wir fungieren als zentrale Schnittstelle zwischen Arbeitgebern, Steuerberatern, Institutionen wie der Kranken- und Pflegekasse, der Deutschen Rentenversicherung und der Bundesagentur für Arbeit. So stellen wir sicher, dass alle wichtigen Daten richtig gemeldet und Beiträge korrekt berechnet und abgeführt werden.

Ein Beispiel aus dem Alltag: Wenn du einen neuen Job beginnst, sich dein Gehalt ändert oder du krank wirst, müssen diese Informationen korrekt an die Sozialversicherung gemeldet werden. Wir sorgen im Hintergrund dafür, dass diese Daten stimmen – damit du jederzeit richtig abgesichert bist.

Unsere Aufgaben:

Damit am Ende alles stimmt – zum Beispiel deine Rentenansprüche im Alter oder dein Versicherungsschutz im Krankheitsfall – achten wir darauf, dass Arbeitgeber alle sozialversicherungsrechtlichen Formalitäten vollständig und fristgerecht erfüllen.

Zu unseren täglichen Aufgaben gehört dabei unter anderem:

• Die Bearbeitung von Beiträgen.
• Die Überprüfung eingehender Arbeitgebermeldungen auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
• Die Unterstützung von Arbeitgebern und Versicherten bei ihren Anliegen.

Kurz gesagt: Wir beraten, lösen Probleme und unterstützen zugleich – unsere Aufgaben sind dabei vielfältig und passen sich kontinuierlich an aktuelle gesetzliche Vorgaben an. Daher bleibt unsere Arbeit abwechslungsreich und anspruchsvoll.

Wir passen zusammen, wenn:

• eine selbstständige und flexible Arbeitsweise dich auszeichnet.
• du über eine schnelle Auffassungsgabe verfügst.
• Zahlen für dich kein Endgegner sind.
• du Lösungen, statt Probleme findest.
• dich so schnell nichts aus der Ruhe bringt.
• du im Büroalltag ankommen und dich in ein Team integrieren möchtest.
• du ein offenes und ehrliches Auftreten hast.

Außerdem bringst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und PC-Anwenderkenntnisse mit.

Und keine Angst, niemand erwartet, dass du am ersten Tag alles wissen kannst - nur, dass du neugierig genug bist, um es herauszufinden.

Du findest dich genau hier wieder? Dann bewirb dich jetzt für den Quereinstieg im Team Firmenkunden.

Krankengeld ist eines der ältesten und sensibelsten Leistungen der gesetzlichen Krankenversicherung. Der Grundsatz „Ohne Arbeit kein Lohn“ hat tiefgehende historische Wurzeln, die weit zurückreichen. War ein Arbeiter krank, erhielt er keinen Lohn.

Die HEK – Hanseatische Krankenkasse wurde am 26. März 1826 in Hamburg als „Kranken-Verein der Commis des Löblichen Kramer-Amts“ gegründet. Dieser Verein diente ausschließlich dem Schutz der Angestellten im Falle einer Erkrankung. Wurde ein Mitglied der Vereinigung arbeitsunfähig, wurde ihm zum Schutz vor einer finanziellen Notlage Krankengeld ausgezahlt.

Auch heute noch ist das Krankengeld eine der wichtigsten Säulen der sozialen Absicherung in Deutschland. Die gesetzliche Regelung sieht vor, dass im Krankheitsfall zunächst der Arbeitgeber für sechs Wochen zur Entgeltfortzahlung verpflichtet ist. Dauert die Erkrankung länger an oder tritt wegen derselben Krankheit innerhalb kurzer Zeit eine erneute Arbeitsunfähigkeit ein, endet die Pflicht des Arbeitgebers zur Zahlung von Entgelt und die gesetzliche Krankenkasse springt ein. Die Voraussetzungen für den Leistungsanspruch, die Dauer und die Höhe sind gesetzlich genau geregelt.

Unsere Mitarbeitenden im Bereich Krankengeld stehen unseren Kunden während ihrer Arbeitsunfähigkeit betreuend zur Seite. Während dieser hochsensiblen Zeit sind sie Helfer und Berater für Menschen in einer leider oft auch schweren Lebenszeit, die auf eine pünktliche Auszahlung ihrer Entgeltersatzleistung angewiesen sind. Andererseits sorgen sie auch dafür, dass Recht und Gesetz eingehalten werden – selbst wenn das bedeutet, Krankengeld einzustellen oder Anträge abzulehnen.

Unsere Aufgaben:

Unsere Hauptaufgabe ist die Betreuung aller Anliegen rund um das Thema Krankengeld. Darüber hinaus sind wir auch für die Auszahlung von Mutterschaftsgeld, Kinderkrankengeld und Verletztengeld zuständig.

Zu unseren täglichen Aufgaben gehört dabei unter anderem:

• Die Bearbeitung und Prüfung eingehender Krankengeldfälle.

• Die Feststellung von Leistungsansprüchen und Bearbeitung von Bewilligungs- und Ablehnungsbescheiden.
• Die Kommunikation mit unseren Versicherten rund um die Themen Arbeitsunfähigkeit und Entgeltersatzleistungen.

Die Anzahl an Arbeitsunfähigkeits- und Krankengeldfällen ist stetig steigend. Ein Trend, der in den nächsten Jahren weiter anhalten wird. Aus diesem Grund sind wir auf der Suche nach neuen Kolleginnen und Kollegen, die uns bei unserer täglichen Arbeit unterstützen.

Wir passen zusammen, wenn:

• du es bevorzugst, eigenverantwortlich zu arbeiten.
• du dich nicht scheust, selbstständig Entscheidungen zu treffen.
• du trotz erhöhtem Arbeitsaufkommen einen kühlen Kopf behältst.
• dir die Arbeit im Team wichtig ist.

Außerdem bringst du Erfahrungen aus einem kaufmännischen Bereich und PC-Anwenderkenntnisse mit.

Du findest dich genau hier wieder? Dann bewirb dich jetzt für den Quereinstieg im Bereich Krankengeld.